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Limpieza: Queremos que tenga una estancia relajante y sin estrés, por eso nos tomamos muy en serio las precauciones de COVID. Hemos completado el entrenamiento y la prueba de AirBnB y hemos firmado un compromiso de limpieza de acuerdo con sus pautas. Además, nos adherimos a las directrices locales del Ministerio francés. Nos complace proporcionarle estas políticas si las solicita.
Los huéspedes que experimenten síntomas similares a los de COVID deben avisarnos de inmediato (incluyendo tos seca, dificultad para respirar, fiebre, pérdida del gusto u olfato).
Haremos todo lo posible para ayudarlo a usted y a las agencias de salud locales a garantizar su seguridad y la de los demás huéspedes y el personal de Bumblebee Manor.
Se espera que los huéspedes sigan las pautas de distanciamiento social y utilicen los aerosoles de alcohol y las toallas de papel que se proporcionan en las áreas comunes cuando sea apropiado.
Debido a la situación actual, los huéspedes que realicen el registro de salida deben quitarse la ropa de cama de la casa rural y dejar todas las ventanas y puertas abiertas. Las instrucciones se proporcionarán el día antes de la salida.
El registro es después de las 4 pm del primer día. La salida es antes de las 10 a. M. Del último día.
Pagos
Todos los tours y estancias se pagan en su totalidad en el momento de la reserva.
Nos reservamos el derecho de rechazar una reserva dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
Se aplica una tarifa de limpieza de 45 euros a todas las reservas. Si se requiere limpieza adicional o reemplazo de equipo importante, se cobrará un cargo mínimo de 70 €.
Las reservas pueden cancelarse hasta con 1 semana de antelación con el pago de una tasa de cancelación de 50 €.
Estamos obligados a cobrar la taxe de sejour (impuesto turístico) de 1 € por persona y noche al final de su estancia. Esto no se aplica a las reservas a través de AirBnB o Booking.com, ya que procesan el impuesto en nuestro nombre.
Instalaciones
Todas nuestras casas rurales tienen camas dobles, queen o king, algunas se pueden dividir en individuales con previo aviso.
Nuestras casas rurales son para hasta dos personas, excepto por acuerdo previo. Ropa de cama, toallas de baño y piscina, electricidad y agua están incluidos en el precio de su estancia. Si no pagó una tarifa de limpieza con su reserva, se espera que deje su cabaña con el mismo estándar de limpieza y presentación que disfrutó cuando llegó.
El equipo de limpieza se puede encontrar en la lavandería para huéspedes y dejar toda la ropa de cama dentro de la puerta principal de su cabaña. Los huéspedes que se alojen más de 1 semana reciben un cambio semanal de ropa de cama sin cargo. Si se requiere limpieza adicional o reemplazo de equipo importante, se cobrará un cargo mínimo de 70 €.
Las roturas deben ser informadas a nosotros para que puedan ser rectificadas antes de que lleguen nuestros próximos huéspedes.
Los niños son aceptados solo en circunstancias excepcionales y por acuerdo previo. Deben estar bajo la supervisión de los padres en todo momento, los propietarios no pueden ser responsables de su seguridad.
Lo sentimos, no se admiten mascotas, el próximo huésped puede ser alérgico a su acompañante. Bumblebee Manor es una propiedad para no fumadores.
El estacionamiento descubierto y no supervisado está disponible para los huéspedes dentro de los terrenos de la mansión sin cargo.
La puerta principal se cierra automáticamente después de 2 minutos.
Le pedimos que respete las vacaciones de todos los demás huéspedes, manteniendo los niveles de ruido a la normalidad y en un tiempo razonable.
Términos generales
Si una cabaña o un tour no estuviera disponible el día indicado, debido a circunstancias imprevistas, se hará todo lo posible para proporcionar una alternativa. Si esto no es posible, todo el dinero del alquiler se reembolsará sin dudarlo, pero los propietarios no tendrán más responsabilidad.
Mantenemos Bumblebee Manor y su equipo a un alto nivel y le pedimos que haga lo mismo. Cualquier queja debe ser notificada de inmediato, haremos todo lo posible para resolver cualquier dificultad. Esto puede requerir que ingresemos a su cabaña.
Bumblebee Manor, los propietarios y el personal no son responsables de ningún accidente, daño, pérdida, lesión, gasto o inconveniente, ya sea a una persona o propiedad, que resulte de cualquier causa. Le recomendamos que organice su propio seguro de viaje a todo riesgo que lo cubra a usted mismo, a sus pertenencias y a sus planes de viaje durante la duración de su reserva. Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber, queremos que tenga unas vacaciones increíbles.
